Šalies slaugytojų trūkumas nerodo lėtėjimo požymių – tai reiškia, kad sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai turi ir toliau siekti naujoviškų, technologinių būdų, kaip sumažinti slaugytojų perdegimą ir stresą.
Viena sveikatos sistema – „Sentara Health“, valdanti 12 ligoninių Virdžinijoje ir Šiaurės Karolinoje, naudojo „iPhone“, kad padėtų pagerinti slaugytojų pasitenkinimą darbu. Maždaug per pastaruosius metus sveikatos apsaugos sistema investavo 11 milijonų dolerių į 4900 iPhone telefonų, kuriuos šiuo metu naudoja 10 550 slaugytojų 11 Sentaros ligoninių.
Amy Rosa, Sentaros vyriausioji slaugos informatikos pareigūnė, sakė, kad šis projektas jau pasirodė esąs vertas išlaidų.
Slaugytojų „iPhone“ gali atrodyti kaip įprasti išmanieji telefonai, tačiau „Sentara“ juos sukonfigūravo taip, kad būtų saugūs ir suderinami su HIPAA. Jie neturi prieigos prie socialinės žiniasklaidos, mobiliojo ryšio paslaugų, žaidimų ar „App Store“ ir šiuose įrenginiuose nesaugomi jokie duomenys. Kai slaugytoja pamainos pabaigoje prijungia telefoną, prietaisas automatiškai nuvalomas, paaiškino Rosa.
Vienas iš pagrindinių telefonų pranašumų yra tai, kad jie palengvina slaugytojams bendravimą su įvairiais priežiūros komandos nariais visoje sveikatos sistemoje, pažymėjo ji.
„Kalbant iš lovos slaugytojos požiūriu, gali tekti turėti budinčio kvėpavimo terapeuto arba budinčio kineziterapeuto numerį. Per šią platformą žmonių sąrašas tvarkomas automatiškai, todėl su tomis komandomis galime bendrauti greičiau ir efektyviau nei bet kada anksčiau“, – pareiškė Rosa.
Dėl to nebereikia kelių įrenginių, tokių kaip racijos, pagrindiniai telefonai ir pranešimų gavikliai, sakė ji.
Kitas telefonų privalumas yra tai, kad jie padeda slaugytojams greičiau patenkinti pacientų poreikius. Daugelis ligoninių turi skambučius ir lemputes, kurios užgęsta už paciento kambario, kad praneštų slaugytojai, kad joms reikia dėmesio, tačiau pridėjus Sentaros išmaniuosius telefonus, šis pranešimas patenka tiesiai į slaugytojos kišenę, pažymėjo Rosa.
„Sentara“ išmanieji telefonai taip pat leidžia slaugytojams greitai pasiekti savo pacientų medicininius įrašus. Rosa pažymėjo, kad telefonai kiekvienai slaugytojai sutaupo vidutiniškai 78 žingsnius per pamainą, nes viskas, ko reikia paciento informacijai, visada yra po ranka.
Ji taip pat paaiškino, kad realiojo laiko prieiga leidžia saugiau ir greičiau priimti sprendimus, pavyzdžiui, peržiūrėti laboratorijos rezultatus prieš skiriant vaistą.
Telefonai ne tik suteikia slaugytojams reikalingą informaciją, bet ir leidžia rinkti duomenis realiuoju laiku, o ne įvesti informaciją į kompiuterį. Pavyzdžiui, telefonai gali nuskaityti vaistus ir laboratorijas, taip pat fotografuoti žaizdas.
Vaistų nuskaitymas yra procesas, skirtas užtikrinti, kad tinkamas vaistas būtų skiriamas reikiamam pacientui reikiama doze, laiku ir būdu – tai apima brūkšninių kodų nuskaitymą ant paciento apyrankės ir vaistų pakuotės. „Sentara“ mobilieji telefonai pakeičia sieninius skaitytuvus, todėl lengviau atlikti tokias užduotis kaip IV maišelio nuskaitymas tiesiai prie lovos ir sumažinamas nereikalingas judesys bei žingsniai, pažymėjo Rosa.
Pasak jos, Sentaros slaugytojos vaistus nuskaitė apie 157 000 kartų, naudodamos naują mobilųjį procesą.
„Tai trigubai padidina mūsų vidurkį prieš šį (naują matavimo režimą). Čia svarbu suprasti, kad vaistų nuskaitymo procesas yra saugumo priemonė“, – pastebėjo Rosa. „Kai sakome, kad tris kartus padidinome šio proceso naudojimo renkant laboratorijas vidurkį, tai reiškia, kad mes trigubai padidiname savo vidurkį, kad laboratorijų kolekcija būtų saugesnė.
Ji pridūrė, kad tai, kad slaugytojai gali iš karto dokumentuoti priežiūrą savo telefonuose, taip pat sumažina klaidų skaičių ir padeda gydytojams užtikrinti naujausią informaciją.
Apskritai, Rosa mano, kad išmanieji telefonai yra „nuostabus priedas“ prie bet kurios slaugytojos darbo eigos ir kad daugiau sveikatos sistemų turėtų pagalvoti apie tokios mobiliųjų telefonų programos kaip „Sentara“ diegimą.
Nuotrauka: ipopba, Getty Images
