„NR Times“ kalba su Natalie MacKenzie, „Bis Services“ įkūrėju ir direktoriumi, laimėjusiu „NR Times People's Choice Award 2024“, kurį remia St Andrew's Healthcare.

Mackenzie pasakoja apie savo darbą, remiantį asmenis, turinčius įvairias sąlygas, kelionėje į atsigavimą ir pagerintą gyvenimo kokybę bei 2025 m. BIS paslaugų planus.

„BIS Services“ teikia specialius kognityvinės reabilitacijos padėjėjus, kurie dirba su klientais, sergančiais smegenų traumomis, dabar jos 19 -os metų tarnyba.

Mackenzie taip pat yra kognityvinės reabilitacijos terapijos specialistas ir yra internete kaip „smegenų sužalojimų terapeutas“, kur ji teikia atskiras paslaugas asmenims tarptautiniu mastu.

„Aš vedu kursus tokiomis temomis kaip smegenų traumų nuovargio valdymas, palengvinu paramos grupes ir siūlau įvairius kitus išteklius. Aš esu Pietryčių Londono ir Šiaurės Vakarų Kente-visapusiško smegenų traumos geikas, tikrai, aistringas viskam, susijusiai su smegenų trauma “,-sakė Mackenzie.

„Mūsų tarnyba sutelkia dėmesį į specializuotos kognityvinės reabilitacijos pagalbos teikimą. Kaip kognityvinės reabilitacijos terapeutas, aš asmeniškai mokau visus mūsų reabilitacijos padėjėjus, prižiūri įmonės valdymą ir tvarkau rinkodarą.

„Manau, kad atsiliepimai, kuriuos gavome, kalba apie mūsų atliekamą darbą. Ypač prasminga, kad turiu didelę internetinę bendruomenę, kurioje yra privati ​​grupė, kurioje gyvena apie 3000 žmonių, gyvenančių su smegenų traumomis. Jų palaikymas ir atsiliepimai reiškia labai daug, nes jis kyla tiesiogiai iš tų, kuriems mes stengiamės padėti.

„Kalbant apie mūsų teikiamas paslaugas, mūsų pagrindinė organizacija suteikia specialistams kognityvinės reabilitacijos asistentams išorinėse daugiadalykėse komandose (MDT). Jie dirba klientų namuose ir bendruomenėse, įgyvendina strategijas ir dirba pagal individualius tikslus.

„Tai galėtų apimti profesinę ar švietimo reabilitaciją. Mūsų padėjėjai bendradarbiauja su išoriniais MDT – paprastai kalbų ir kalbos terapeutai, psichologai, psichiatrai ir panašūs specialistai. Jie taip pat rengia sesijų ataskaitas, pateikdami įrodymų apie klientų palaikymo poreikius, kurie dar labiau informuoja apie gydymo ir reabilitacijos planus.

„Atskirai, dirbdamas smegenų traumų terapeutą, teikiu specialias programas žmonėms tarptautiniu mastu. Daugelis šių klientų neturi kompensacijų pretenzijų ar galimybės naudotis paslaugomis savo vietinėse vietovėse. Aš siūlau grupių nustatymus ir kursus tokiomis temomis kaip nuovargio valdymas ir įžvalga bei supratimas. Be to, aš vykdau nemokamas palaikymo grupes, palengvinu savaitines klausimų ir atsakymų sesijas ir skatinu bendruomenės palaikymo jausmą.

„Tai yra gyvybiškai svarbi paslauga, ir mes tikimės, kad ji turės didelę ir teigiamą poveikį žmonių, su kuriais dirbame, gyvenimui. Bėgant metams mes dirbome su šimtais klientų ir MDT, ir aš tikiu, kad esame pripažinti šios srities lyderiais. “

BIS paslaugų misija yra pagerinti smegenų traumų bendruomenės reabilitacijos standartus, aiškina Mackenzie.

Žengdamas į priekį 2025 m., Organizacija turi nemažai iniciatyvų, kurias ji turėtų atidengti.

Turėdama ypatingą ADHD ir smegenų traumų specializaciją, organizacija taip pat siūlo neurodiversiteto paslaugą ir dirba su asmenimis, turinčiais funkcinį neurologinį sutrikimą, kuris bus išplėstas 2025 m.

Organizacija taip pat planuoja plėstis į Šiaurės vakarus ir išplės savo nepriklausomų gyvenimo tyrimo (ILT) vertinimus, pakuodama vertinimus ir integruodama juos į komandas, kad surinktų paramos poreikių įrodymus.

„Mes taip pat dirbome su kai kuriais vidaus labdaros projektais ir, įdomiai, mes pradedame savo pačių tyrimus, susijusius su kognityvinės reabilitacijos veiksmingumu šiais metais“, – sakė Mackenzie.

„Tikslas yra nustatyti optimalų kognityvinės reabilitacijos palaikymo lygį, reikalingą norint pasiekti geriausius rezultatus. Iš esmės mes tiriame, ar yra konkretus intervencijos skaičius, dėl kurio optimalus tikslas siekia.

„Mes subūrėme specialią tyrimų komandą ir ištisus metus pristatysime savo planus keliose tyrimų konferencijose.

„Praėjusiais metais mes surengėme nėštumo ir tėvų konferenciją kaip dalį savo įsipareigojimo tobulinti visų laikų standartus – ne tik kognityvinę reabilitaciją, bet ir kitose smegenų traumų reabilitacijos srityse. Mes vadovavome specialiosioms konferencijoms įvairiomis temomis šioje srityje ir planuojame tęsti šias pastangas.

„Kalbant apie mūsų šiaurės vakarų plėtrą, mes greičiausiai būsime įsikūrę aplink Liverpulį, kuris leis mums padengti Mančesterį ir išplėsti į Kambriją ir šiaurės rytus, nes tokios paslaugos kaip mūsų yra labai reikalingos rajone.

„Mes be galo džiaugiamės dėl šių pokyčių“.